このように、飲食店を開業・運営しているオーナーの方で、店内にフリーWi-Fiの設置を考えている方は、多いのではないでしょうか。この記事では、飲食店にフリーWi-Fiを設置するポイントから設置する手順、かかる費用までを詳しく解説していきます。
飲食店にフリーWi-Fiを設置すると、集客などの面にメリットをもたらします。しかし、フリーWi-Fi選びを疎かにしてしまうと、後に設置を後悔してしまう可能性が。飲食店のフリーWi-Fiの選び方や設置で失敗しないためにも、この記事をチェックしてみてください。
飲食店にフリーWi-FIを設置する際に見極めるポイント
飲食店にフリーWi-Fiの設置を予定しているのであれば、以下7つのポイントを比較しましょう。
- 初期費用・月額利用料金・解約料金を比較する
- 通信速度を確認する
- 同時接続可能数を確認する
- 接続方法が簡単かどうか
- サポート・対応が充実しているかどうか
- セキュリティがしっかりしているかどうか
- ゲストwifiができるかどうか
上記のポイントを比較し検討することで、最適なフリー Wi-Fiを選ぶことができるでしょう。
初期費用・月額利用料金・解約料金を比較する
まず、フリーWi-Fiを選ぶ際に比較すべきポイントは費用面です。月額利用料金だけでなく、初期費用と解約料金も確認することが重要です。月額利用料が安くても、初期費用や解約料金が高い場合があります。
フリーWi-Fiの月額料金は、一般的に3,000円〜5,000円が相場です。Wi-Fiのプランによって月額利用料が変動しますが、相場内に収まるようにするといいでしょう。
安いプランだと、解約料金が高い場合があるので注意してください。自分自身でWi-Fiを設置する場合、初期費用が無料になるプランもあるので、上手く活用するといいでしょう。
通信速度を確認する
フリーWi-Fiの速度は、メーカーによってさまざまです。設置したにもかかわらず、速度が遅かったらフリーWi-Fiを導入する意味がないでしょう。
Wi-Fiが遅いなどのクレームがお客さまから出る可能性もあります。できるだけ早い速度のWi-Fiを口コミなどを活用して選ぶようにしてみてください。
同時接続可能数を確認する
Wi-Fiの速度と併せてに確認する必要があるのが、同時接続可能数です。何台まで接続することが可能かを確認しないと、お客さまから「Wi-Fiに接続できない」とクレームが入る可能性があります。店舗の客席数に応じて、同時接続可能数を選ぶようにしましょう。
接続方法が簡単かどうか
フリーWi-Fiの接続方法は、パスワードを入れるだけの簡単なものから、インターネット接続をするものまでさまざまです。お客さまからすると、フリーWi-Fiの接続が簡単であることに越したことはありません。パスワード入力のみなどできるだけ手間が少ないフリーWi-Fiを選ぶようにすると意でしょう。
サポート・対応が充実しているかどうか
まんがいちのことを考えて、フリーWi-Fiのサポートが充実している方がいいでしょう。業者の中には、サポートセンターに電話が繋がりにくいなど、サポート体制が整っていない場合もあります。口コミなどを確認して、サポートが充実している業者を選ぶようにしましょう。
セキュリティがしっかりしているかどうか
セキュリティがもろいフリーWi-Fiだと、お店の情報やお客さまの個人情報が盗まれてしまう可能性があります。セキュリティ対策がしっかりとされているフリーWi-Fiを導入し、何かあった場合にはすぐに業者とコンタクトを取るようにしましょう。
ゲストWi-Fiができるかどうか
フリーWi-FIで安定的な速度を保つには、ゲストWi-Fiができるかどうかを確認してください。ゲストWi-Fiができると、店舗のWi-Fiとお客さまのWi-Fiを分けることができます。店舗側のWi-Fiが滞ることがないので、運営を円滑にすることができるでしょう。
飲食店にフリーWi-Fiを設置する方法・手順
飲食店にフリーWi-Fiを設置するには、主に3つの手順を踏みます。難しくないので、しっかりと把握しておきましょう。
①Wi-Fi取り扱い業者に申し込みをする
Wi-Fi業者を選定したら、業者に申し込みをおこないます。インターネットもしくは電話でおこないます。申し込み時に工事の日程を決めるので、できるだけ多くの候補日を挙げるようにしましょう。
②Wi-Fi工事の立ち合い・設置
Wi-Fiを設置する際に、工事をおこなう場合があります。立会いが必要になるので、時間にゆとりを持って日程を決めるといいでしょう。自分自身で設置する場合は、工事や立ち合いをする必要がありません。
③利用開始の設定をする
通信機器とルーターをつなげて使用できる状態にします。接続するには、SSIDとパスワードが必要になるので、なくさないように保管しておく必要があります。
フリーWi-FIの費用
飲食店のフリーWi-FIの月額利用料は、3,000円〜5,000円が相場です。中には無料のものから500円程度のものもありますが、セキュリティが弱かったり接続が面倒な場合が多いです。
初期費用は、0円〜45,000円までさまざま。月額利用料を取る機種の場合は、初期費用が無料になることが多いです。一方、月額利用料が0円の場合は、初期費用が20,000円〜45,000円程度かかる可能性が高いでしょう。
飲食店にフリーWi-Fiを設置するメリット
飲食店にフリーWi-Fiを設置するメリットは主に2つです。
集客率を上げることができる
店内でWi-Fiを使えるとなると、パソコン業務をしたいお客さまがターゲット層に入ってきます。ターゲット層を広げることができるので、必然的に集客率が上がるでしょう。フリーWi-Fiがあることを外観でアピールすることがポイントです。
待ち時間を有意義に過ごすことができる
フリーWi-Fiがあることで、待ち時間にYouTubeや動画などが、容易に見ることができるようになるでしょう。お客さまの待ち時間を退屈にさせない工夫を、フリーWi-Fiの設置でもたらすことができます。
飲食店にフリーWi-Fiを設置するデメリット
飲食店にフリーWi-Fiを設置するデメリットは主に2つです。
Wi-Fi運用の費用がかかる
Wi-Fiを設置すると毎月のランニングコストがかかるのは言うまでもありません。店舗の利益に余裕がある場合にのみフリーWi-Fiを導入すべきでしょう。無理のない月額利用料を選ぶことを心がけてください。
回転率・客単価が悪くなる可能性がある
フリーWi-Fiがあることで、お客さまの滞在時間が長くなる場合があります。飲み物のみで長時間居座られる可能性も考えられます。回転率・客単価が悪くなる可能性が高いので、滞在時間を制限するなど、対策を事前に考えておく必要があります。
まとめ
この記事では、飲食店にフリーWi-Fiを設置するポイントから設置する手順、かかる費用までを詳しく解説してきました。この記事の重要ポイントは以下です。
- 初期費用・月額利用料金・解約料金を比較する
- フリーWi-Fiの月額料金は、一般的に3000円〜5000円が相場
- 通信速度・同時接続数を確認する
- ゲストWi-Fiができると店舗とお客さまの接続を分けることができる
- フリーWi-Fiの設置手順は、申し込み→工事・立ち合い→利用設定の順
- フリーWi-Fiを設置すると回転率・客単価が悪くなる可能性が高いので、事前対策を考えておく
飲食店にフリーWi-Fiを設置することは、簡単です。しかし、店舗の環境に合わせてWi-FIを選ばないと失敗する可能性が高いでしょう。フリーWi-Fiの設置で失敗しないためにも、上記のポイントを参考にしてみてください。
